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用客服打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力
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查看詳情客服怎么控制自己情緒?上??头獍鼮槟憬獯鹱鳛榭头偸菚?huì)遇到大大小小的糾紛,總會(huì)遇到不講理的客戶,此時(shí)你會(huì)感覺(jué)到焦躁,產(chǎn)生消極情緒。接下來(lái)上??头獍【幘蛠?lái)說(shuō)說(shuō)客服經(jīng)驗(yàn)之怎么控制自己的消極情緒。一、轉(zhuǎn)移自己的注意力當(dāng)…
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